銀行の窓口から営業へ。成果が収入になる期待と、毎月の目標の重さ

研修では説明する順序を繰り返し練習でき、前職で何となくしていた話し方を見直せました。初めて一人で面談したときは、予定していた説明を始める前に、お客さんから家計の心配を話されました。研修で習ったように確認を挟みながら聞くと、こちらが想定していた内容と違う相談だと分かりました。すぐに契約になったわけではありませんが、次も相談したいと言ってもらえて嬉しかったです。先輩に面談の後で相談できることも助かっています。一人で営業する時間が多くても、分からないまま答えず持ち帰れる雰囲気はありました。成果につながったときに収入へ反映される点は、入社前に期待していたとおり、自分の励みになることがあります。

厳しいのは、面談につながるまでの活動です。電話をしても断られる日が続き、訪問先で話を聞いてもらえないと、準備したことを使う機会もありませんでした。月末に予定していた面談が延期になったときは、目標が気になって新しい予定を入れすぎ、移動だけで疲れてしまいました。お客さんの都合に合わせるため、私用の予定をずらすこともあります。自分で用意した訪問用の消耗品などが負担になり、給与の数字だけでは分からない出費もありました。また、紙の書類の確認や差し戻しに時間がかかり、面談後すぐには仕事が終わりません。研修が手厚いことと、営業活動が楽になることは別でした。目標が近づくほど焦るので、無理に予定を詰めないよう先輩に相談しています。

前職は390万円、入社時は400万円、現在は440万円程度を見込んでいます。賞与と成果連動分を含む額面で、自己負担の活動費を差し引いた額ではありません。成果が出た月の明細を見たときは嬉しかったですが、その金額を毎月の基準にすると家計が苦しくなります。今は少なめの月を基準に生活費を決め、出費も別に記録しています。契約した件数だけでなく、評価に関わる項目を理解するまで時間がかかり、想定した支給と違って理由を聞いたこともありました。同じ会社でも総合職などとは仕事内容も給与の考え方も違うので、会社全体の高い年収の例は自分の見通しには使っていません。収入を増やせる可能性は感じますが、活動時間と費用も含めて続けられるかを考える必要があると思います。